É necessário, que você LEIA os termos de contrato para confirmar seu pedido abertura de conta.

De um lado, a empresa FitHost Informática Ltda., ora denominada CONTRATADA, e de outro o CONTRATANTE têm, entre si, justo e contratado a prestação do serviço de hospedagem de páginas Web utilizando os servidores da CONTRATADA para armazenamento dos arquivos a serem disponibilizados na Internet através de endereço eletrônico no formato http://www.seudomino.com.br (ou outra denominação), cuja a prestação de serviços de hospedagem tem conformidade com o plano escolhido pelo CONTRATANTE.

Os serviços contratados deverão ser pagos até 7 dias, a partir da data de abertura da conta, conforme abaixo: (estes dados podem variar de acordo com os serviços solicitados)

Constituem-se direitos do CONTRATANTE:
a) utilizar-se dos serviços aqui mencionados, nos termos da lei;
b) consultar o departamento de suporte-técnico, na ocorrência de dúvida.

Fica vedado ao CONTRATANTE:
a) Transmitir ou armazenar qualquer informação, dados ou material que violem qualquer lei federal, estadual ou municipal brasileira ou norte-americana;
b) Utilizar qualquer material com direito reservado ou copyright, considerado perigoso ou obsceno, protegido por segredo de Estado ou outro estatuto legal;
c) Não indenizar e inocentar a CONTRATANTE de qualquer reivindicação legal resultante de uso indevido dos serviços, por culpa exclusiva do CONTRATANTE, incluindo-se as perdas e danos requeridas por terceiros;
d) Transmitir ou armazenar qualquer material adulto relacionado com pornografia e propaganda relacionada a sexo em um plano inadequado.

A CONTRATADA será a única arbitrária ao que constitua qualquer violação desta medida;
a) Distribuir abusiva e generalizadamente o e-mail ou enviá-lo sem solicitação do destinatário, partindo de um servidor da CONTRATADA ou de algum domínio hospedado nos servidores desta;
b) Transferir a terceiros ou permitir que se utilizem da conta, que é exclusiva do CONTRATANTE;
c) Quebrar as senhas ou invadir os sites alheios, a partir de um servidor da CONTRATADA;
d) Utilização indevida de contas de outros clientes.
e) Armazenagem de arquivos no formato MP3 e programas piratas
f) Utilização excessiva de scripts que possam comprometer a performance dos servidores.
g) Utilizar mais espaço do que permitido de seus planos nos servidores em uma única conta.
h) Utilizar nossos servidores para rodar BNC, IRCD, PerlBot ou EGGDROP.

O CONTRATANTE fica desde já ciente de que o fornecimento do serviço poderá ser suspenso imediatamente caso qualquer das cláusulas acima venha a ser infringida.

O pagamento das Mensalidades do plano escolhido, deverá ser efetuado pelo CONTRATANTE rigorosamente nas datas de vencimento, tendo como base 7 dias após a data de assinatura do contrato.

ATRASO NA MENSALIDADE

O CONTRATANTE terá um limite de 15 (quinze) dias para pagamento da mensalidade em atraso, após o décimo quinto dia de atraso, o serviço poderá ser suspenso até que o CONTRATANTE regularize o débito existente.

Com 30 (trinta) dias de atraso, o contrato poderá ser cancelado e os arquivos deletados do servidor sem prévio aviso e notificação além dos dados cadastrais do assinante registrados em entidades de proteção ao crédito.

Em caso de atraso no pagamento incidirá sobre o valor do principal devido, multa de 2% (dois por cento) e juros moratórios de 0,30% ao dia.

AUTORIZAÇÃO DE COMUNICAÇÃO DA INADIMPLÊNCIA

O CONTRATANTE autoriza expressamente a CONTRATADA a informar aos órgãos de proteção de crédito (SPC/SERASA e/ou similar) a sua inadimplência em caso de atraso igual ou superior a 30 dias no pagamento de qualquer verba decorrente do presente contrato.

SOBRE O CANCELAMENTO DA ASSINATURA

Para cancelamento de assinatura, o CONTRATANTE deve enviar um email para fithost@fithost.com.br informando o nome completo do assinante, CPF, domínio, telefone e a razão pela qual está solicitando o cancelamento da assinatura.

Este e-mail deverá ser solicitado pelo menos 15 dias antes do vencimento, caso contrário o cancelamento será efetivado no mês seguinte. Para cancelamento antes do primeiro pagamento, somente será aceito até a data do vencimento.

Em hipótese alguma a CONTRATADA terá obrigação de devolver a(s) mensalidade(s) pagas, independentemete do pagamento ser mensal ou trimestral.

Nota: Não será aceito outras formas de pedido de cancelamento, somente conforme descrito acima.

MUDANÇA DE PLANO E LOGIN

O cliente poderá migrar para um outro plano de hospedagem mediante o pagamento de uma taxa de setup de R$ 20,00.

O login só poderá ser trocado mediante o pagamento de uma taxa de R$ 20,00.

A senha poderá ser trocada a qualquer tempo, não necessitando o pagamento de nenhuma taxa adicional.

TAXAS ADICIONAIS

É cobrado valores adicionais a mensalidade pelos seguintes serviços:
· R$20,00 para cada apontamento de domínio solicitado (taxa única/ano)
· R$20,00/mês por domínio para a utilização de DNS próprio (ns1.seudominio.com).
· R$20,00/mês por 1GB de transferência mensal adicional, ultrapassado do limite de seu plano.
· R$30,00/mês por 100MB em disco adicional, ultrapassado do limite de seu plano.
· R$5,00/mês por Banco de Dados MySQL adicional, ultrapassado do limite de seu plano.

A medição do espaço e transferência utilizados será feita mensalmente, tomando-se por base a utilização entre o primeiro e o ultimo dia de cada mês.

O acréscimo será cobrado no mês posterior à utilização do espaço e/ou da transferência extra.

A CONTRATADA se reserva o direito de mudar qualquer procedimento técnico referente aos serviços contratados sem prévio aviso.

O CONTRATANTE tem ciência e concorda com o fato de que a CONTRATADA poderá deletar todos os dados, arquivos ou outras informações que estiverem armazenadas na conta daquele, se porventura esta conta estiver desativada há mais de um mês, por quaisquer razões.

OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

Prestar o serviço objeto do presente

Informar o CONTRATANTE com 3 (três) dias de antecedência sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção que demandem mais de 6 (seis) horas de duração e que possa causar prejuízo à operacionalidade do site hospedado, salvo em caso de urgência, assim entendido aquele que coloque em risco o regular funcionamento do servidor compartilhado e aquele determinado por motivo de segurança da totalidade dos usuários contra vulnerabilidades detectadas assim que isto ocorra, desde que as interrupções nesses casos não superem a duração de duas horas cada. As manutenções a serem informadas são única e exclusivamente aquelas que interfiram com a operacionalidade do site hospedado, ficando dispensadas informações prévias sobre interrupções, por motivos técnicos de serviços acessórios que não impliquem em prejuízo para a operacionalidade do site hospedado.

A interrupção que cause prejuízo à operacionalidade do site hospedado e necessária para a manutenção do sistema será realizada, preferencialmente, num período não superior a 03 (três) horas, entre às 24:00 e às 6:00 horas.

As interrupções para manutenção na prestação dos serviços acessórios como, exemplificativamente, serviço de relatórios (Webalizer), Painéis de Controle, que não impliquem em prejuízo para a operacionalidade do site, perdurarão pelo tempo necessário à supressão das irregularidades detectadas não podendo, no entanto, superar o prazo de 30 (trinta) dias corridos.

Informar ao CONTRATANTE sobre eventual prejuízo causado ao servidor por seus programas e/ou conteúdo armazenado.

Manter o "site" hospedado no ar durante 99,5% do tempo.

Caso esse percentual não seja respeitado, o CONTRATANTE ficará dispensado do pagamento de uma mensalidade na cobrança seguinte.

A CONTRATADA não concederá o abono de cobrança em caso de:

a. Falha na conexão ("LINK") fornecida pelas operadoras de telefonia ou por empresa que a substitua na prestação do serviço, sem culpa da CONTRATADA;
b. Falhas de programação do "site" de responsabilidade do CONTRATANTE.

O prazo deste contrato é por tempo indeterminado.

A guarda da senha para acesso ao sistema é de exclusiva responsabilidade do CONTRATANTE. Não caberá a CONTRATADA nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.

A CONTRATADA se reserva no direito de suspender o serviço do CONTRATANTE a qualquer momento, por qualquer razão, sem notificação, quando for constatada qualquer infração ou violação ao contratado. Se a suspensão do serviço ultrapassar os 30 dias, o CONTRATANTE será notificado da razão.

O serviço provido pela CONTRATADA poderá ser cancelado por escrito, através de envio de e-mail a qualquer momento sem penalidade, desde que as mensalidades estejam devidamente quitadas e com antecedência mínima de 30 dias do vencimento da próxima Mensalidade.

A CONTRATADA se reserva no direito de alterar as taxas mediante notificação ao ASSINANTE com 10 (dez) dias de antecedência à data em que estas entrarão em vigor, bem como prover serviços adicionais somente ao assinante que estiver em dia com suas prestações.

A CONTRATADA não é responsável por nenhum dano que porventura seja ocasionado por perda de conteúdo das páginas de quem hospeda os sites em seus servidores, por atrasos (de qualquer tipo), não-transmissão, perda na transmissão, ou interrupção dos serviços causados por negligência das empresas envolvidas no processo ou erros e omissões do CONTRATANTE, falha de performance, interrupção, delegação, defeito, atrasos na operação ou transmissão, falha de linha de comunicação, de acesso ocasionado pela EMBRATEL, TELEMAR, ou qualquer outra empresa de telefonia, pelo provedor de acesso, mal confecção das páginas, furto ou destruição por algum acesso não autorizado, alterações ou uso de gravações, não se responsabiliza, inclusive, por informações sigilosas enviadas por e-mail. O uso de qualquer informação obtida através da CONTRATADA não exime o CONTRATANTE de assumir responsabilidade quanto a precisão ou qualidade de qualquer informação obtida através de seus serviços.

A CONTRATADA não se responsabiliza pelo desligamento de domínio em caso de não pagamento das taxas da INTERNIC-EUA e da FAPESP-BRASIL, ou qualquer outro órgão de registro de domínios bem como o não envio dos documentos solicitados por estes órgãos. Neste caso a responsabilidade de pagamento dos encargos devidos à estes órgãos deverão ser diretamente acertados com os mesmos.

A CONTRADA informa que apenas terão acesso ao Painel de Controle, os domínios próprios cujos DNS forem redirecionados para o mesmo. Contas de subdominios possuem todos os recursos do plano selecionado, mas não permitem acesso ao Painel de Controle.

O CONTRATANTE se obriga a manter os seus dados cadastrais devidamente atualizados. Toda e qualquer alteração deverá ser comunicada à CONTRATADA.

Declaro ter lido os Termos de Aceitação pelo uso dos serviços de hospedagem fornecidos pela CONTRATADA descrito acima, estando ciente e de pleno acordo.

Esta política pode ser alterada de tempos em tempos, portanto verifique-a periodicamente.